Επικοινωνία

Πες μας τι χρειάζεσαι

Διαβάζουμε ό,τι μας στέλνετε. Απαντάμε συνήθως μέσα σε 1-2 εργάσιμες.

Βρήκες λάθος; Πες μας — σοβαρά

Γράφουμε για χρήματα και προθεσμίες. Ένα λάθος ποσό μπορεί να κοστίσει σε κάποιον πραγματικά λεφτά, γι’ αυτό το παίρνουμε πολύ σοβαρά.

Αν είδες κάτι που δεν ισχύει ή που άλλαξε, στείλε μας τη διεύθυνση της σελίδας και τι ακριβώς είναι λάθος. Αν έχεις και τον σύνδεσμο της επίσημης πηγής, ακόμα καλύτερα. Το διορθώνουμε αυθημερόν και σημειώνουμε την ημερομηνία διόρθωσης.

Τι ΔΕΝ μπορούμε να κάνουμε

Για να μη χάνεις χρόνο, να είμαστε ξεκάθαροι:

Δεν κάνουμε αιτήσεις για λογαριασμό σου. Δεν έχουμε — και δεν θέλουμε — πρόσβαση στους κωδικούς σου.
Δεν βλέπουμε τον φάκελό σου. Δεν ξέρουμε γιατί κόπηκε η δική σου αίτηση· αυτό το ξέρει μόνο ο αρμόδιος φορέας (ΟΠΕΚΑ, ΔΥΠΑ, ΑΑΔΕ, ΔΕΔΔΗΕ).
Δεν δίνουμε νομικές ή φορολογικές συμβουλές. Εξηγούμε τι λέει η νομοθεσία· δεν αντικαθιστούμε δικηγόρο ή λογιστή.
Δεν επισπεύδουμε πληρωμές. Κανείς δεν μπορεί, και όποιος σου το υποσχεθεί με χρέωση, σε εξαπατά.

Πού να απευθυνθείς για τη δική σου υπόθεση

ΟΠΕΚΑ (επίδομα παιδιού, ΕΕΕ, στέγαση, αναπηρία): opeka.gr
ΔΥΠΑ (ανεργία, προγράμματα εργασίας): dypa.gov.gr
ΑΑΔΕ (επίδομα θέρμανσης, φορολογικά): aade.gr
ΗΔΙΚΑ (Κοινωνικό Τιμολόγιο ρεύματος): idika.gr/kot
Ενιαίος αριθμός εξυπηρέτησης πολιτών: 1555

Για συνεργασίες

Αν είσαι δημοσιογράφος, φορέας ή εταιρεία και θέλεις να συνεργαστούμε, γράψε μας στο ίδιο email με θέμα «Συνεργασία». Τα χορηγούμενα άρθρα, όταν και όποτε υπάρχουν, φέρουν πάντα ευδιάκριτη σήμανση.